Garanti

KVALITETSGARANTI – NÖJD KUND GARANTI

  • Då våra tjänster och resultat alltid skall vara överensstämmande med avtal/beskrivning/överenskommelse kan Ett Rent Hem erbjuda 100 % kvalitetsgaranti – Nöjd Kund Garanti
  • Om resultatet inte motsvarar avtal/beskrivning/överenskommelse åtgärdar Ett Rent Hem det inträffade kostnadsfritt.
  • Besiktning av flyttstädning utförs senast 2 dagar efter slutförd flyttstädning eller före nyinflytt.

OMFATTAS EJ AV KVALITETSGARANTIN

  • Slitage, nötning och missfärgningar av olika ytor efter möblemang, tavlor och annan inredning
  • Eventuella färgskillnader uppkomna på olika ytor efter rengöring pga tobaksrökning (nikotin), sot/färgpigment som färgat in sig exv på målade/plastade ytor
  • Beställd fönsterputs efter mörkrets inbrott, detsamma gällande för fönsterputs i samband med flyttstädning
  • Fönsterputs som ej går att utföra till fullo pga fönster ej går att öppna ex vis. igen målade skruvar, fasta inventarier/inventarier som förhindrar fönstrets öppning, trasiga rutor eller på annat sätt förhindrar fönsterputsen utförande

REKLAMATION

  • Skall utföras SENAST TVÅ DAGAR efter servicetillfället för att kvalitetsgarantin skall gälla
  • Senare än två dagar beaktas ej
  • Anmäls till info@ettrenthem.se eller till 0707-33 99 87

ETT RENT HEM GARANTERAR

  • Att din köpta tjänst är korrekt och överensstämmande med avtal/överenskommelse/beskrivning
  • Kvalitetsgaranti på våra tjänster
  • Tystnadsplikt
  • Att dina e-mail ej säljs vidare till tredje part.
  • Att dina personliga uppgifter ej delas med obehöriga, eller säljs vidare till tredje part